اتفاقيّة الاستخدام

هذه الاتفاقيّة ميثاقٌ متبادلٌ يوضّح ما نتعهّد به لك عند استعمالك منصّة TimeMaster AI، وما نطلبه منك بالمقابل. وهي تُكمّل الشروط والأحكام و سياسة الخصوصيّة ولا تُغني عنهما. باستعمالك المنصّة فأنت تقبل هذا الميثاق.

أوّلاً: تعهّداتنا لك

بُنيت المنصّة على ثوابت لا نتنازل عنها:

• الإبلاغ الصادق: لا نُسلّمك نتيجةً زائفة. إن كانت بيانات مؤسّستك لا تسمح بجدولٍ ممكنٍ فيزيائيّاً (تعارضاتٌ لا حلّ لها)، نُخبرك بذلك بصراحةٍ ونبحث معك عن حلّ.
• نسخةٌ مُسلَّمةٌ ثابتة: الجدول الذي نُسلّمه لك يبقى محفوظاً كما هو ولا يتبدّل بأي تحديثٍ للمنصّة؛ ولك دائماً حقّ طلب تعديلٍ بنسخةٍ جديدةٍ مع بقاء الأصل مرجعاً.
• الطباعة على جهازك: الطباعة بلا حسابٍ تتمّ داخل متصفّحك دون رفع بياناتك إلى خوادمنا — خصوصيّتك أوّلاً.
• لا مفاجآت في الدفع: لا يبدأ إنتاجٌ أو محاكاةٌ مدفوعةٌ إلّا بعد علمك بالسعر وتأكيد الدفع. الأسعار معلنةٌ بالدينار الجزائريّ.
• طلب الجدول يُديره خبير: يطّلع الخبير على بياناتك أوّلاً، ثمّ يُسعّر الطلب بوضوح، ثمّ يُنجزه ويُسلّمه — لا تسعيرَ أعمى.
• احترام بياناتك: نعالج معطياتك لغرض الخدمة فقط، ولا نبيعها، ونحميها بتدابير معقولة (تفاصيلها في سياسة الخصوصيّة).
• محاسبةٌ عادلة: في المحاكاة نحاسبك على الوقت المستهلَك فعليّاً، ونُبقي المتبقّي في رصيدك، ونُعيد المال إن لم يبدأ التشغيل.

ثانياً: تعهّداتك لنا

• بياناتٌ صحيحة: أن تُدخِل بيانات مؤسّستك بدقّةٍ وصدق، فجودة الجدول تتبع جودة بياناتك.
• استعمالٌ مشروع: ألّا تستعمل المنصّة لغرضٍ مخالفٍ للقانون أو النظام العامّ.
• عدم الإضرار: ألّا تحاول اختراق المنصّة، أو تجاوز أنظمة الدفع وحدود الاستعمال، أو الإضرار بموارد الخدمة أو المستخدمين الآخرين.
• حماية حسابك: أن تحافظ على سرّيّة بيانات دخولك، وتُبلغنا بأي استعمالٍ مشبوه.
• احترام الملكيّة: ألّا تنسخ برمجيّة المنصّة أو تُعيد بيعها أو تُجري عليها هندسةً عكسيّة.
• مراجعة الجدول: أن تُراجع الجدول وتتحقّق من مطابقته لواقع مؤسّستك قبل اعتماده رسميّاً — فالمنصّة أداةٌ مساعدةٌ لا بديلَ عن مسؤوليّتك.

ثالثاً: حدود الخدمة

• المنصّة أداةٌ ذكيّةٌ مساعدة؛ ولا نضمن بلوغ جدولٍ مكتملٍ 100% لكلّ إدخال، إذ قد تمنع القيود ذلك.
• قد تتأثّر الخدمة بعواملَ خارجةٍ عن سيطرتنا (أعطال مزوّدين، قوّةٌ قاهرة)؛ ونسعى لأقلّ انقطاعٍ ممكن.
• يُطبَّق سقفٌ لعدد المحاكاة المتزامنة وحدودٌ لحماية استقرار الخدمة للجميع.

رابعاً: وضع الخبير (B2B)

يمكن لمحترفٍ مؤهَّلٍ تفعيل «وضع B2B» ليخدم زبائنه عبر المنصّة برابط استقبالٍ خاصّ. ويلتزم الخبير حينها بجودة الخدمة تجاه زبائنه، وباحترام هذه الاتفاقيّة وسياسة الخصوصيّة، وبالمسؤوليّة عن تعامله مع زبائنه ضمن ما يسمح به القانون.

خامساً: العلاقة بالوثائق الأخرى والقبول

تُقرأ هذه الاتفاقيّة مع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصيّة؛ وعند أي تعارضٍ ظاهريّ، تُرجَّح الشروط والأحكام في المسائل القانونيّة والماليّة. تخضع هذه الاتفاقيّة للقانون الجزائريّ. واستمرارك في استعمال المنصّة يُعدّ قبولاً لها ولتحديثاتها المنشورة.