سياسة الخصوصيّة

تحترم منصّة TimeMaster AI خصوصيّتك، وتلتزم بحماية معطياتك ذات الطابع الشخصيّ وفق القانون 18-07 المتعلّق بحماية الأشخاص الطبيعيّين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصيّ. تشرح هذه السياسة أيّ بياناتٍ نجمع، ولماذا، ومع مَن نشاركها، وحقوقك.

1. المسؤول عن المعالجة

الجهة المشغّلة لمنصّة TimeMaster AI هي المسؤولة عن معالجة بياناتك. يمكنك التواصل معها بخصوص خصوصيّتك عبر: البريد contact@timemaster-edu.com · الهاتف +213 696 815 949 · وهران، الجزائر.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكترونيّ، الاسم، رقم الهاتف (عند التسجيل).
• بيانات المؤسّسة والمشروع: اسم المؤسّسة، الأقسام، أسماء الأساتذة، القاعات، القيود، والجداول التي تُدخِلها لإنجاز جدولك.
• بيانات الطلب (للضيوف): معلومات التواصل التي تُقدّمها عند طلب جدولٍ (اسم، هاتف، بريد).
• بيانات الدفع: سجلّات العمليّات (المبلغ، الحالة، مرجع البوّابة). لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكيّة — تُعالَج حصراً لدى مزوّد الدفع.
• بيانات تقنيّة: سجلّات الاستعمال، عنوان IP، ونوع المتصفّح، لأغراض الأمن وتحسين الخدمة.

ملاحظة الطباعة بلا هويّة: إن استعملت الطباعة من المتصفّح دون حساب، فإنّ بياناتك تبقى على جهازك ولا تُرفَع إلى خوادمنا.

3. أغراض المعالجة وأساسها القانونيّ

• تنفيذ الخدمة: إنشاء الحساب، إنجاز الطلبات، تشغيل المحاكاة، الطباعة، الدعم — على أساس تنفيذ العقد بينك وبيننا.
• الدفع والفوترة: معالجة المعاملات الماليّة — على أساس التزامٍ تعاقديٍّ وقانونيّ.
• التواصل: إشعارك بحالة طلبك ومحاكاتك عبر البريد.
• الأمن وتحسين الخدمة: على أساس المصلحة المشروعة، دون مساسٍ بحقوقك.

بإنشائك حساباً واستعمالك المنصّة، فأنت — بصفتك صاحب الحساب (المدير/المسؤول) — توافق صراحةً على معالجة بياناتك الشخصيّة الخاصّة بك (البريد، الاسم، الهاتف) لغرض تقديم الخدمة والتواصل معك، ضمن الغرض المذكور أعلاه. أمّا بيانات الغير (كأسماء الأساتذة) فأنت مسؤولٌ عن أنّك مُخوَّلٌ بإدخالها، ولك دائماً خيار استعمال رموزٍ بدل الأسماء الحقيقيّة (انظر التنبيه أعلاه).

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة (بشفافيّة)

لا نبيع بياناتك أبداً. لكن لتقديم الخدمة، تُعالَج بعض البيانات لدى مزوّدي خدماتٍ تقنيّين نتعاقد معهم، وهم ملزَمون باستعمالها لغرض الخدمة فقط:

• مزوّد الدفع (Chargily): لمعالجة المدفوعات الإلكترونيّة بأمان.
• الاستضافة وقاعدة البيانات: مزوّدو استضافةٍ سحابيّة تُخزَّن لديهم بيانات الحساب والمشاريع بشكلٍ مؤمَّن.
• الحوسبة السحابيّة للمحاكاة: عند تشغيل محاكاة، تُعالَج بيانات جدولك على خادمٍ سحابيٍّ مؤقّتٍ يُنشأ لها ثمّ يُتلَف بعد انتهائها.
• مساعد الذكاء الاصطناعيّ: إن استعملت المساعد الذكيّ داخل المنصّة، تُرسَل بعض بيانات مشروعك (مثل أسماء المواد/الأقسام/الأساتذة) إلى مزوّد نموذجٍ لغويٍّ لتوليد اقتراحات. ننصحك بعدم إدخال بياناتٍ شخصيّةٍ حسّاسةٍ لا لزوم لها في محادثات المساعد.
• خدمة البريد: لإرسال رسائل التأكيد والإشعارات.

قد نُفصح عن بياناتٍ أيضاً إذا فرض ذلك التزامٌ قانونيٌّ أو طلبٌ من جهةٍ قضائيّةٍ مختصّة.

5. نقل البيانات خارج الجزائر

قد تُعالَج بعض البيانات لدى مزوّدين تقنيّين تقع خوادمهم خارج الجزائر (خاصّةً في أوروبا). نحرص على اختيار مزوّدين يوفّرون ضماناتٍ ملائمةً لأمن البيانات. باستعمالك الخدمة فأنت على علمٍ بذلك وتوافق عليه ضمن ما يسمح به القانون 18-07 المتعلّق بالنقل الدوليّ للمعطيات.

6. مدّة الاحتفاظ

• نحتفظ ببيانات حسابك ومشاريعك ما دام حسابك قائماً ولتقديم الخدمة.
• نحتفظ بسجلّات الدفع للمدّة التي تفرضها الالتزامات المحاسبيّة والقانونيّة.
• بعد انقضاء الغرض أو حذف حسابك، تُحذَف بياناتك أو تُصبح مجهولة المصدر، ما لم يوجب القانون الاحتفاظ.

7. أمن البيانات

نتّخذ تدابير تقنيّةً وتنظيميّةً معقولةً لحماية بياناتك: التشفير أثناء النقل (HTTPS)، ضبط صلاحيّات الوصول على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات، والفصل بين الأدوار. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمنٍ مطلقٍ لأي نظامٍ عبر الإنترنت، ونلتزم بإبلاغك عند أي خرقٍ جوهريٍّ وفق ما يقتضيه القانون.

8. حقوقك (وفق القانون 18-07)

لك، فيما يخصّ معطياتك ذات الطابع الشخصيّ، الحقوق التالية:

• حقّ الاطّلاع: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• حقّ التصحيح: تعديل البيانات غير الدقيقة أو الناقصة.
• حقّ الحذف: طلب حذف بياناتك ضمن الحدود القانونيّة.
• حقّ الاعتراض: الاعتراض على معالجةٍ معيّنةٍ لأسبابٍ مشروعة.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر قنوات الدعم؛ وقد نطلب ما يُثبت هويّتك حمايةً لحسابك.

9. ملفّات تعريف الارتباط (Cookies)

نستعمل ملفّاتٍ ضروريّةً لتشغيل الجلسة والحفاظ على تسجيل دخولك وأمن الخدمة. لا نستعملها لأغراض إعلانيّة. يمكنك ضبط متصفّحك للتحكّم فيها، لكن قد يؤثّر تعطيلها على عمل المنصّة.

10. القاصرون وبيانات الطلبة

المنصّة موجَّهةٌ للمهنيّين التربويّين البالغين (إداريّون وأساتذة)، وليست موجَّهةً للأطفال. لا نجمع عن قصدٍ بياناتٍ شخصيّةً للطلبة القاصرين؛ والبيانات التي تُعالَج تتعلّق بتنظيم المؤسّسة (أقسام، أساتذة، قاعات). يُرجى عدم إدخال بياناتٍ شخصيّةٍ للطلبة لا حاجة إليها لإنجاز الجدول.

11. سلطة الرقابة

إن رأيت أنّ معالجة بياناتك تخالف القانون، يحقّ لك التوجّه إلى السلطة الوطنيّة لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصيّ (ANPDP) في الجزائر، بعد أو بالتوازي مع تواصلك معنا لحلّ الأمر.

12. التعديلات والاتصال

قد نُحدّث هذه السياسة عند تطوّر الخدمة أو التنظيم؛ ويسري التعديل من تاريخ نشره. لأي سؤالٍ أو طلبٍ يخصّ خصوصيّتك أو حقوقك، تواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة في المنصّة.